1. Правила Fissback

Что такое программа FissBack?

Это программа для любимых клиентов, получивших карту лояльности

За каждую покупку мы начисляем бонусы Fissback.

А именно, чем выше активность покупателя, тем большую скидку и больше баллов получает покупатель в любом нашем магазине.

При расчете баллов используется следующая система расчета:

1 бонусный балл = 1 тенге.

Начисление баллов Fissback:

С каждой покупкой на ваш счет начисляются бонусные баллы, которые впоследствии можно будет использовать при оплате товаров в нашем магазине.

Статусы Fissback:

Розовый - Присваивается покупателю при получении карты лояльности (Начальный уровень) начисляется 2% от суммы покупки на счет Fissback

Серебряный - Получает покупатель после накопления общей суммы покупок от 15001 тенге., начисляется 3% от суммы покупки на счет Fissback

Золотой - Получает покупатель после накопления общей суммы покупок от 35001 тенге., начисляется 5% от суммы покупки на счет Fissback

VIP - Получает покупатель после накопления общей суммы покупок от 100000 тенге., начисляется 10% от суммы покупки на счет Fissback

Как быстро начисляются баллы?

Бонусные баллы за покупки начисляются и отображаются в личном кабинете через 24 часа после покупки и становятся доступными сразу после начисления.

Вернутся ли бонусные баллы, если вернуть товар?
Да, бонусные баллы возвращаются на счет Fissback в следующих случаях:

- при отмене/не подтверждении заказа;

- при возврате товара.

Как использовать бонусные баллы?

При оформлении заказа на сайте или в розничном магазине вы можете указать количество баллов, которое желаете потратить при оформлении заказа (оплатить бонусными баллами можно не более 20% покупки). Бонусные баллы списываются в момент оплаты и подтверждения заказа, при этом стоимость заказа будет уже с учетом использованных бонусных баллов.

Оплата доставки или части доставки с помощью бонусных балов не допускается.

Бонусные баллы могут быть использованы исключительно со своего счета Fissback.

2. Начисление бонусных баллов на счет покупателя осуществляется в зависимости от его статуса:

Статус покупателя	Накопленная сумма покупок	FISSBACK на потраченные 100т
Розовый	0 – 15000 тенге.	2 балла
Серебряный	15001 – 35000 тенге.	3 балла
Золотой	35001 – 100000 тенге.	5 баллов
VIP	От 100001	10 баллов

(Пример начисления баллов (Статус Золотой):

Покупка составляет 5000 тенге. на счет покупателя будет начислено 250 баллов = 250 тенге.)

Начисление производится при применении карты лояльности (предъявлении карты FISSMAN, штрихкода карты в приложении FISSMAN, поиске по номеру телефона)

3. Оплата покупки баллами

Покупателю предоставляется возможность оплаты бонусными баллами до 20% от суммы покупки.

Оплата баллами в розничных магазинах разрешена только при предъявлении карты FISSMAN или штрихкода карты в приложении FISSMAN. Оплата бонусными баллами невозможна по номеру телефона, без предъявления штрихкода карты.

Для оплаты заказа баллами на сайте Fissman.kz необходима верификация номера телефона по СМС.

4. Информация о программе

Все владельцы накопительной дисконтной карты FISSMAN, будут автоматически переведены в систему лояльности Fissback. Данные карты можно использовать для накопления и оплаты бонусными баллами.

Бонусные баллы Fissback – это НЕ электронные деньги, НЕ валюта, не платежное средство, их нельзя получить физически, конвертировать в какой-либо вид денег и т.п. Бонусные баллы Fissback — это индикатор активности покупателя в розничном магазине или на сайте www.fissman.kz.

Программа лояльности распространяется только на держателей карты FISSMAN

Настоящие правила начисления бонусов могут быть изменены организатором акции в одностороннем порядке. Оповещение об изменении настоящих правил производится посредством размещения соответствующей информации на сайте www.fissman.kz.

Подробнее о программе лояльности FissBack >>